INTRODUÇÃO A ADMINISTRAÇÃO
CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO:
- Administração é o ato de administrar ou gerenciar negócios, pessoas ou recursos, com o objetivo de alcançar metas definidas.
- A administração é um ramo das ciências humanas que se caracteriza pela aplicação prática de um conjunto de princípios( postura), normas e funções dentro das organizações. É praticada especialmente nas empresas, sejam elas públicas, privadas, mistas (sociedades de economia mista tais como Banco do Brasil) ou outras (ONGs, sistema S)
- Administração é o ato de trabalhar com e através de pessoas para realizar os objetivos tanto da organização quanto de seus membros. Existem três aspectos chaves que devem ser apontados nesta definição: 1 Dá maior ênfase ao elemento humano na organização.
2 Focaliza a atenção nos resultados a serem alcançados, isto é, nos objetivos em vez de nas atividades.
3 Incluiu o conceito de que a realização dos objetivos pessoais de seus membros deve ser integrada à realização dos objetivos organizacionais.
EFICIENCIA E EFICACIA
EFICIÊNCIA:
CONCEITO: consiste em fazer certo as coisas; significa realizar um trabalho correto, sem muitos erros; eficiência refere-se ao nível operacional (como realizar as operações com menos recursos – menos tempo, menor orçamento, menos pessoas, menos matéria-prima, etc.). é o meio para se atingir um resultado; é a atividade, ou, aquilo que se faz eficiência diz respeito à forma e ao meio utilizados na realização dessa atividade, que é tanto mais eficiente quanto menores forem os recursos (matérias-primas, pessoas, dinheiro e tempo) empregues na sua concretização. A eficiência está associada à padronização e à especialização respondendo à questão: o que se fez.
A máxima eficiência é atingida a quando da utilização do mínimo de recursos
EFICÁCIA:
em fazer as coisas certas eficácia consiste em realizar um trabalho que atinja totalmente o resultado; a eficácia está relacionada ao nível tático