Introdução logística nas organizações
O objetivo é encontrar os pontos de concentração que destaca os possíveis fatores, que os determinam o sucesso de uma empresa. De maneira geral, estudar os fatores que influenciam a decisão da localização de uma organização, permite compreender os custos e as receitas que um determinado empreendimento pode estar sujeito, o que podem terminar uma visão de como as atividades de logística evoluiu até chegarem ao que conhecemos.
O cliente como parte integrante de todo o processo da prestação de um serviço percebe e avalia a qualidade em cada uma das etapas do processo, e a simples falta de um suprimento ou recurso patrimonial no decorrer do processo pode afetar de forma negativa a percepção do cliente sobre o serviço que está sendo oferecido.
Segundo Woiler & Mathias (1996, p. 125) “o problema de encontrar a localização ótima corresponde, em termos de empresa, a achar a localização que dê a maior diferença entre receitas e custos”. De maneira sintética, as organizações procuram se estabelecer em locais em que consigam maximizar as receitas e minimizar as despesas, ampliando desta forma seus resultados finais.
Os desenvolvimentos de um projeto de pesquisa que versa sobre gestão dos recursos humanos, financeiros, materiais e tecnológicos, também fazem partes importantes e poderá servir de suporte para o crescimento e desenvolvimento organizacional.