Introdução de comportamento organizacional
Surgimento:
O Comportamento Organizacional deu os seus primeiros passos nos Estados Unidos, a partir de disciplinas dos cursos de Psicologia, como a Psicologia do Trabalho, Psicologia das Relações Industriais, Psicologia Social das Organizações, Psicologia das Organizações, Psicossociologia das Organizações e Engenharia de Fatores Humanos( que no Continente Europeu é mais comum designar-se por Ergonomia, embora haja diferenças notórias de orientação entre ambas). Estas disciplinas têm, também, consideráveis áreas de sobreposição com a Sociologia das Organizações e, a mais filosófica, Teoria das Organizações. Em Portugal, os primeiros estudos de Comportamento Organizacional iniciaram-se com a fundação do Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa, em 1973, e, anos mais tarde, da Faculdade de Economia da Universidade Nova de Lisboa, que além de ter criado a cadeira de “Psicologia Econômica”, lançou o primeiro mestrado de Gestão de empresas (M.B.A.) que incluía uma cadeira de “Psicologia das Organizações”. Posteriormente, com a licenciatura em Economia de Empresa, surge já a designação Comportamento Organizacional. (PEREIRA-Arlindo Gouveia, “Fundamentos de Comportamento Organizacional”, 2004.)
Conceito:
Segundo (PEREIRA), COMPORTAMENTO: É, no geral, qualquer ação observável inserida num sistema; e o que mais visamos ao estudar Comportamento Organizacional não é tanto o que as pessoas fazem, mas mais o que exprimem.
Segundo o mesmo autor, ORGANIZAÇÃO, não é nem o edifício, nem as máquinas, nem os estatutos, nem o sistema de contabilidade, mas, muito humanamente, as pessoas que trabalham em conjunto. É este foco nas pessoas que define o seu campo de observação e intervenção. A partir deste foco que encontraremos nas entidades as seguintes características: são sistemas de pessoas que visam realizar um propósito mediante estruturas e funções diferenciadas, coordenadas e dirigidas; através de processos,