introdução ao estudo

INTRODUÇÃO AO ESTUDO DA PSSICOLOGIA
DAS ORGANIZAÇÕES
Apresentação
O termo mudança vem sendo utilizado com frequência no campo da Administração. Nos últimos anos, tem sido essa a palavra de ordem. As transformações ocorrem em todos os setores. A tecnologia, o cenário econômico e político, as concorrências e as tendências do mercado são exemplos de forças que atuam promovendo mudanças. Hoje em dia as organizações enfrentam um ambiente dinâmico e precisam acompanhar esse novo cenário. Não seria exagero afirmar que a mobilização das pessoas é fundamental para promover mudança. “Nada acontece sem as pessoas”, é o que hoje se fala diariamente nas organizações. Até porque as organizações, embora tenham propriedades físicas, como edifícios, escritórios e equipamento, são agregados de pessoas que trabalham
(ROBBINS, 1999). As ações organizacionais são ações de indivíduos combinados, e podem ser dinâmicas e promotoras de mudanças ou repetitivas e meras mantenedoras da situação atual.
Quando se pede aos administradores que descrevam as dificuldades enfrentadas no desempenho do seu trabalho, fica ainda mais evidente a importância das pessoas nas organizações. A primeira coisa que nos chama a atenção é que as respostas envolvem sempre pessoas.
Eles relatam, por exemplo, entre outras,

 Dificuldades, os problemas que enfrentam na interação com as pessoas.
 Falam da falta de motivação dos trabalhadores,
 Dos conflitos entre eles quando trabalham em equipe
 E das dificuldades de comunicação, principalmente quando é necessário fazer mudanças no trabalho.
Por outro lado, quando se pede aos trabalhadores que também descrevam os problemas que enfrentam no desenvolvimento do seu trabalho, as respostas também incluem,  Questões de interação pessoal e satisfação no trabalho.
 Eles falam da falta de autonomia para tomar decisões,
 Da falta de reconhecimento do seu trabalho e muitas vezes se queixam do comportamento autoritário dos