Introdu O Gestao

INTRODUÇÃO À
GESTÃO

Patrícia Lisa
Abril 2013

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OBJECTIVOS


Reconhecer o conceito de gestão;



Identificar os princípios fundamentais da gestão;



Reconhecer algumas ferramentas de gestão



Elaborar uma análise SWOT.
2

CONCEITO
É uma área do conhecimento fundamentada em um conjunto de princípios, normas e funções elaboradas para disciplinar elementos de produção, tendo em vista o alcance de determinados fins, normalmente um objectivo comum.

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AS ORGANIZAÇÕES COMO:
SISTEMAS COMPLEXOS
INTERDEPENDENTES
ADMINISTRAÇÃO
PLANEAMENTO E
CONTROLO
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SISTEMAS COMPLEXOS
Representa a incapacidade de prever comportamentos e/ou situações variáveis no tempo não lineares das causas e efeitos.

Subsistema interno Ambiente; técnico; estrutural; humano; estratégico e gerência. Capacidade de autoadaptação

Subsistema externo ORGANIZAÇ
ÃO

Cultura da sociedade; concorrência; pressão dos consumidores; determinações legais e governamentais. 5

INTERDEPENDÊNCIA
Rege as relações entre as organizações (ou indivíduos) onde, uma única organização é capaz de, através de seus actos, causar efeitos positivos e/ou negativos, em toda a sociedade. Ao mesmo tempo, essa mesma organização, por sua vez, é influenciada pela sociedade. A consciência de que o todo depende de uma única organização e cada organização depende do todo para existir. 6

ADMINISTRAÇÃO
É o processo que procura assegurar a
EFICÁCIA (realização de objetivos) e a
EFICIÊNCIA (utilização racional de recursos) das organizações.
É importante em qualquer escala de utilização de recursos para realizar objetivos: individuais, familiares, grupais, organizacionais ou sociais.

Tem reflexo sobre o desempenho das organizações. 7

PLANEAMENTO E CONTROLO
O planeamento é o processo que conduz à decisão sobre os objectivos da empresa e das estratégias para o atingir.
O controlo é um processo ao longo do tempo e que se inicia com a definição dos objectivos estratégicos da empresa. Para atingir esses objectivos são elaborados