Internet
Banda Larga e Serviços:
A experiência do usuário doméstico no Brasil
Instituto Superior de Educação do Rio de Janeiro – ISERJ
Rio de Janeiro, Abril de 2012
Felipe Feder, Romario Soares e Marcelo Santos
Banda Larga e Serviços:
A experiência do usuário doméstico no Brasil
Trabalho apresentado para avaliação do aprendizado na disciplina de Internet, do Curso Técnico de Informática, do Instituto Superior de Educação do Rio de Janeiro, ministrado pelo Professor Angelo Gomes.
Instituto Superior de Educação do Rio de Janeiro – ISERJ
Rio de Janeiro, Abril de 2012
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 AS TECNOLOGIAS DE BANDA LARGA 4
2.1 ADSL 4
2.2 Cabo 5
2.3 Rádio 5
2.4 Tecnologia 3G 6
2.5 Satélite 6
2.6 PLC 7
3 A ÁREA DE COBERTURA 8
4 O USO DA INTERNET 9
4.1 O Comércio Eletrônico 10
4.2 O Crescimento do Número de Usuários 10
5 OS PROBLEMAS DOS SERVIÇOS OFERECIDOS 11
5.1 A Variação da Velocidade 12
6 O PLANO NACIONAL DE BANDA LARGA 13
6.1 O Comitê de Gestão de Qualidade 15
7 CONCLUSÃO 17
8 WEBGRAFIA 18
9 ANEXOS 19
1 INTRODUÇÃO
Em 1995 foi criado o Comitê Gestor da Internet no Brasil e, naquele mesmo ano, foi liberada a operação comercial do serviço. Em 17 anos, muita coisa mudou. Impulsionados por sucessivas melhorias tecnológicas do serviço no exterior, as nossas formas de acesso foram se tornando melhores. A internet passou a fazer parte da vida do país. Começamos a nos comunicar com apenas alguns cliques; empresas começaram a identificar os potenciais que a rede oferecia para seus negócios; ano a ano o serviço foi se tornando mais popular. O brasileiro passou a utilizar mais a rede e a necessitar de conexões melhores para usos que foram se tornando freqüentes. Os serviços expandiram-se e, há alguns anos, passamos a ter contato com novas tecnologias de