Internet
Empresas hoje,utilizam essa ferramenta para aumentar sua competitividade perante o mercado e encurtar a distâncias existentes entre seus clientes,alem da facilidade de comunicação.
Contudo a Internet causa alguns impactos negativos,pela falta de confiabilidade de alguns conteúdos.Cabe aos gestores de uma empresa verificar a procedência dessas informações,seja elas sobre fornecedores,clientes,concorrentes,mercado,para elaborar um planejamento e tomar a decisão correta.
Intranet: Comunicação interna entre a mesma Organização.O principal objetivo e centralizar as informações,e transmiti-as aos demais departamentos,alem de ter um baixo custo traz benefícios enormes dentro da Organização,tendo um acesso rápido a informação trazendo melhorias na tomada de decisão.
Lean Production: Surgiu nos anos 70,com a Toyota que desenvolveu e implementou um sistema produtivo que, de certa forma, ia contra as práticas de produção da época, as quais indicavam como melhor alternativa a fabricação de automóveis baseada no alto volume de produtos padronizados para um mercado de amplas dimensões. O modo de produção enxuta apresenta as seguintes características gerais: manufatura flexível com menor número de máquinas especializadas, redução de estoques, formação de empregados qualificados e multi-tarefas preparados para trabalhar em equipes, linha de montagem procurando prevenir falhas e evitar reparos finais, relacionamento de cooperação e de longo prazo com fornecedores. Um desempenho superior no desenvolvimento de produtos resultante do modo enxuto, somente será transformado em vantagem competitiva para a empresa se ela tiver toda uma administração voltada para esse modo, o que significa ter a linha de montagem e produção, relacionamento com fornecedores e tratamento com o consumidor final operando em