Internacinalização da Chocolates Garoto - TAKEUCHI

UNIVERSIDADE FEDERAL DE MINAS GERAIS
FACULDADE DE CIÊNCIAS ECONÔMICAS
CENTRO DE PÓS-GRADUAÇÃO E PESQUISAS EM ADMINISTRAÇÃO CEPEAD

ESTRATÉGIAS DE INTERNACIONALIZAÇÃO DE INDÚSTRIA DE
ALIMENTOS: O CASO DA CHOCOLATES GAROTO

ALETA REGINA SCARDUA PEREIRA TAKEUCHI

BELO HORIZONTE
2001

ALETA REGINA SCARDUA PEREIRA TAKEUCHI

ESTRATÉGIAS DE INTERNACIONALIZAÇÃO DE INDÚSTRIA DE
ALIMENTOS: O CASO DA CHOCOLATES GAROTO

Dissertação apresentada ao Centro de PósGraduação e Pesquisas em Administração –
CEPEAD – da Faculdade de Ciências
Econômicas da Universidade Federal de Minas
Gerais, como requisito parcial à obtenção do título de Mestre em Administração
Área de concentração:
Administração Estratégica

Mercadologia

Orientador: Prof. Dr. José Edson Lara

e

BELO HORIZONTE
2001

A minha filha Sophia, pelo estimulo

através de seu amor e alegria...
Ao meu esposo, pelo carinho e compreensão nesta jornada... E aos meus pais, pelo exemplo de vida.

AGRADEÇO

Ao Prof. José Edson Lara, por sua orientação segura, disposição e estímulo à conclusão desse estudo.

A Chocolates Garoto S.A, pela abertura e valiosa colaboração, sem o qual esse desafio não seria possível.

Aos meus colegas, professores e funcionários do Curso de Mestrado em Administração que de alguma forma contribuíram para a conclusão do trabalho.

A minha colega de mestrado e grande amiga, Silvia Elena Binda Pasquali, pelo grande apoio, amizade e força nos momentos difíceis.

Aos meus colegas de trabalho da FINDES pela paciência e incentivo nesta caminhada.

SUMÁRIO

LISTA DE ABREVIATURAS E SIGLAS
LISTA DE QUADROS
LISTA DE TABELAS
RESUMO
1

INTRODUÇÃO........................................................................................................... 9

1.1

PROBLEMA E JUSTIFICATIVA ............................................................................ 11

1.2.