Inteligência Emocional
INTRODUÇÃO
Inteligência emocional está relacionada a um conjunto de fatores que envolvem atributos como: autoconhecimento, automotivação, empatia, sociabilidade, flexibilidade, assertividade entre outros. Características extremamente valorizadas no trabalho, onde envolve relacionamentos interpessoais.
Não é própria da pessoa, ela é desenvolvida e aprimorada, sendo fruto da aprendizagem social, assim podemos desenvolve-las de diferentes formas, envolvendo emoções voltadas em prol de si mesmo, adquirindo a capacidade de se autoconhecer, lidar com os sentimentos, controlando-os, administrando-os as emoções, levando-as a serem influenciadas pelos objetivos, relacionando-se e observando o emocional de outras pessoas.
O ser humano tem predisposição natural para realizar ações a partir de suas emoções, para que alcance a objetividade de ser uma pessoa prudente, intuitiva, racional, que tem tranquilidade e discernimento para buscar as melhores estratégias.
Por esta razão é ela é imprescindível para o desenvolvimento pessoal, nos permitindo alcançar subsídios para lidarmos com as mais diversas situações, seja no âmbito profissional ou pessoal.
A inteligência emocional no trabalho é o uso inteligente das emoções – ou seja – fazer intencionalmente com que suas emoções trabalhem a seu favor, usando-as com uma ajuda para ditar seu comportamento e seu raciocínio de maneira a aperfeiçoar seus resultados.
Saber controlar com destrezas as emoções de terceiros e, principalmente a própria, é um desafio. É notório que pessoas emocionalmente positivas estimulam o ambiente de trabalho, tornando-o mais prazeroso e produtivo.
Qualquer organização seja uma escola, empresa ou um clube são feitas de pessoas. É pessoas tem crenças, valores, sentimentos, inteligências e principalmente diferenças. Em qualquer ambiente encontramos pessoas com