Inteligência emocional no trabalho

Carine Felício Ferreira - 02/2012

Inteligência Emocional no Trabalho: a relação entre a motivação interior e o equilíbrio no ambiente laboral

Dedicatória
Dedico este trabalho a minha mãe,que sempre me incentivou a escrever e me deu todo o apoio na criação deste artigo.
Ao meu esposo Eder,que teve a paciência de ouvir eu ler quantas vezes necessárias e nunca me dirigiu uma palavra de crítica.Nunca me desanimou.
Ao meu pai Luiz,meu irmão Rafael,meu bebê Luiz Claudio,que eu amo mais que tudo.
Aos meus amigos e amigas.Aos meus professores que me forneceram o necessário para chegar onde cheguei.
Enfim,a todos que acreditaram e ainda acreditam na minha capacidade.E aos que não acreditam,a prova de que eu sou.

“ O homem é dono do que cala e escravo do que fala.Quando Pedro me fala sobre Paulo,sei mais de Pedro que de Paulo.”Freud

Resumo
A Inteligência Emocional,presente no cotidiano de todas as pessoas e fundamental no ambiente laboral é apresentada como fator indispensável.No presente artigo são descritas e aprofundadas as dimensões,segundo Goleman(1995) que a compõe.São elas:autoconsciência,autogerenciamento,automotivação,empatia e habilidades sociais.
A autoconciencia ,conhecimento de si mesmo deve ser trabalhada analisando os pontos fracos e fortes e trabalhando a favor do crescimento pessoal.
O autogerenciamento deve ser adotado como forma do próprio indivíduo se monitorar e planejar suas metas.
A automotivação deve ser entendida como um ponto importante,pois deve partir de dentro e ser desenvolvida através do próprio indivíduo.
A empatia se torna humildade quando o trabalhador se coloca no lugar do seu chefe e seu chefe se coloca em seu lugar.
As habilidades sociais devem sempre estar presentes para que o relacionamento no ambiente laboral seja sempre harmonioso.
No decorrer deste artigo são observadas algumas formas de aprimorar estas dimensões e atingir uma excelência emocional capaz de transformar o ambiente de trabalho