Inteligencia emocional
Nome: Marcos Roberto
Inteligência Emocional
Com base na leitura do texto ״Os cinco passos para desenvolver a inteligência emocional״ e comentários originados da discussão proposta pelo Prof. Fernando Ribeiro no chat de 6 de abril de 2011 (1ª seção), a Inteligência Emocional tem relação com a capacidade desenvolvida pelo indivíduo em equilibrar a razão e a emoção nas relações com as pessoas. Para isso, é necessário trabalhar habilidades de autoconhecimento, autocontrole, automotivação, aprender a observar as pessoas ao redor reconhecendo as suas qualidades e diferenças e, por fim, gerenciar conflitos. O autor Daniel Goleman define inteligência emocional como:
"[...] capacidade de identificar os nossos próprios sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e de gerir bem as emoções dentro de nós e nos nossos relacionamentos." (Goleman, 1998)
Para John Mayer e Peter Salovey, inteligência emocional é:
"[...] a capacidade de perceber e exprimir a emoção, assimilá-la ao pensamento, compreender e raciocinar com ela, e saber regulá-la em si próprio e nos outros." (Salovey & Mayer, 2000).
A falta de inteligência emocional pode prejudicar tanto a carreira profissional, como as relações de trabalho, projetos e objetivos comuns dentro da empresa. E a respeito disso, o psicólogo Hendrie Weisinger defende:
“[...] simplesmente o uso inteligente das emoções – isto é, fazer intencionalmente com que suas emoções trabalhem a seu favor, usando-as como uma ajuda para ditar seu comportamento e seu raciocínio de maneira a aperfeiçoar seus resultados”. (Weisinger, 1997)
Nem sempre é tão simples colocar esses fundamentos em prática no nosso dia-a-dia, pois pessoas e sentimentos são imprevisíveis.
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:
MAYER, John; CARUSO, David; SALOVEY, Peter. Models of emotional Inteligence, 2000. Disponível: Acesso em: