Integradora
Profa. Mitie Maemura
UNISEB Centro Universitário
16/2/2012
Módulo 3.1 Unidade 2
Comportamento Individual
UNISEB Centro Universitário
O que é o comportamento individual?
• Trata-se da análise do que, afinal, compõe a pessoa: seus valores, princípios e cultura. • Estuda-se este conceito para a busca do alinhamento entre os interesses da pessoa e os da organização.
3
“Bases” do estudo do comportamento individual
Características biográficas Habilidades
Idade Intelectuais
Sexo
Estado civil Físicas
Aprendizagem Condicionamento Aprendizagem Operante Modelagem Clássico social (aula 9)
4
Idade
• Os empregadores apresentam muita confusão no que diz respeito à percepção que têm sobre funcionários mais velhos. • Ponto positivo: experiência. • Ponto negativo: falta de flexibilidade.
5
Variáveis do CO Idade (funcionários mais velhos)
Rotatividade Absenteísmo • Menor • Menor número de faltas evitáveis • Maior número de faltas inevitáveis (questões de saúde). • Depende da natureza do trabalho. • Em alguns setores (como varejo), funcionários mais velhos produzem mais. • Maior para funcionários especializados, com tarefas intelectualmente desafiantes. • Menor para trabalhadores que dependam de força física.
6
Produtividade
Satisfação com o trabalho
Filme: “Em boa companhia”
7
Sexo
• Homens e mulheres têm índices muito similares de rotatividade, produtividade e satisfação em seus trabalhos. • Em relação ao absenteísmo: percebe-se preferência feminina por esquemas flexíveis de trabalho. • Mulheres: faltam mais (obrigações familiares). • Mesmo sendo igualmente produtivas, as mulheres tendem a receber menos.
8
Estado civil
• Solteiros e casados são igualmente produtivos. • Casados: faltam menos, possuem menores índices de rotatividade e se sentem mais satisfeitos com seus trabalhos.
9
• Para a compreensão do comportamento individual, estudam-se alguns conceitos,