Inovação nos telefones públicos brasileiros, serviços e campanhas que estimulem o seu uso
BRASILEIROS, SERVIÇOS E CAMPANHAS QUE
ESTIMULEM O SEU USO
Flávia Sabrina Scudeler
Campinas, junho de 2010
INOVAÇÃO DOS TELEFONES PÚBLICOS
BRASILEIROS, SERVIÇOS E CAMPANHAS QUE
ESTIMULEM O SEU USO
Flávia Sabrina Scudeler
Entrega do TCC I
Trabalho realizado sob a orientação do
Prof° Dr° Pedro Arantes
Campinas, junho de 2010
Índice
1.
Justificativa --------------------------------------------- 4
2.
Histórico da Telefonia Pública Brasileira nos últimos quarenta anos ------------------------------------- 8 a) Fase Estatal ------------------------------------------ 8 b) A Telebrás e a CPqD -------------------------------11 c) Fase Privatizada ------------------------------------13 d) Análise ergonômica do atual orelhão ------------14 e) Comparativo entre os telefones públicos brasileiros e os internacionais ----------------------17
3.
Comparativo entre os investimentos na tecnologia e nos aparelhos celulares e os investimentos nos telefones públicos ------------------------19 a) Primeira Geração -----------------------------------22 b) Segunda Geração -----------------------------------23 c) Terceira Geração ----------------------------------- 29 d) Inovações nos telefones públicos brasileiros ---30 e) O Papel do Estado ----------------------------------34
4.
Resultados ----------------------------------------------35 a) Projeto ------------------------------------------------35 b) Cronograma -----------------------------------------36
5.
Referências Bibliográficas ----------------------------37
6.
Imagens -------------------------------------------------38
TCC I
4
1. Justificativa
Desde 1972, data em que os famosos “orelhões” foram apresentados a população e utilizados em grande escala em todo território nacional, não houve grandes inovações nos cabines telefônicas brasileiras. Esta estagnação no design e na