1 | Conceituar visao de processos | Determinar local de trabalho e equipamentos necessários para o grupo que será definido, alinhar as metas para que se obtenha uma visão homogênea e assim estabelecer a estratégia. | 2 | Definir classes de processos | Realizar a modelagem dos macroprocessos, identificar os gestores, escolher os processos a serem modelados e analisar os indicadores de desempenho. | 3 | Priorizar processos a serem modelados | Elencar os processos prioritários para serem modelados de acordo com seu desempenho. | 4 | Nomear a equipe do projeto | Selecionar candidatos para formação das equipes e Gerência do projeto de forma que se atenda as expectativas das áreas solicitantes | 5 | Levantar estrutura organizacional e sistêmica atual | Modelar organograma da empresa e estrutura de sistemas para obter uma visão da abrangência do projeto. | 6 | Inventariar projetos em andamento | Verificar os projetos em andamento e qual o relacionamento com o projeto atual e impactos que possam causar um sobre o outro. | 7 | Definir cronograma e agenda do projeto | Definir cronograma validando junto aos responsáveis envolvidos e formalizar através de agenda e carta de convocação | 8 | Levantar informações e modelar processos | Padronizar a forma de como os trabalhos serão executados. Modelar os processos atuais para realizar os ajustes que se fizerem necessários documentando pontos de alerta | 9 | Analisar processos atuais | Analisar os processos mapeados para identificar os pontos onde podem ocorrer melhorias para maior desempenho na execução dos mesmos | 10 | Implementar melhorias imediatas | Viabilizar a implantação das melhorias imediatas identificadas no mapeamento e montar plano para execução das mesmas . | 11 | Elaborar diagnóstico e definir premissas para os processos futuros | Identificar melhorias de longo prazo e elaborar proposta, relatórios e premissas a serem seguidas para que estas sejam validadas