Informática Empresarial
1) As figuras abaixo ilustram o conceito de Sistema. O Sistema é um conjunto de partes, elementos, meios ou órgãos que, partindo de uma ou de várias entradas, interagem de forma conjunta, com o objetivo de processar e transformar as entradas em uma ou em várias saídas.
Os componentes básicos de qualquer sistema são :
Entrada: Envolve a captação de elementos que entram no sistema para serem processados.
Processamento: Diz respeito aos processos de transformação que convertem os insumos (entradas) em produtos.
Saída: Envolve a transferência de elementos produzidos em um processo de transformação até seu destino final.
Feedback: São dados sobre o desempenho do sistema.
Controle: Envolve a avaliação e o monitoramento do feedback, a fim de determinar se o sistema está no rumo da realização de seus objetivos. O enfoque sistêmico exige dos indivíduos uma nova forma de pensar; de que o conjunto não é mera soma de todas as partes, mas as partes compõem o todo, e é o todo que determina o comportamento das partes. Uma nova visão de mundo, que lhes permitirá perceber com todos os sentidos a unicidade de si mesmo e de tudo que os cerca. Portanto para e empresa o lucro deixa de ser o objetivo, para se tornar uma conseqüência de todos os processos da empresa; o RH deixa de ser custo e os consumidores deixam de ser receitas, para se tornarem parte do todo da empresa. A empresa ganha uma nova visão, valorizando todos os processos e departamentos, e tendo consciência que todos têm a sua importância e que todos compõem a empresa, que a empresa não é mera soma de departamentos e processos, mas que são eles a empresa. Traz a percepção da organização como uma série de processos e atividades interligadas. Uma empresa é um processo que contém vários processos, de manufatura e/ou serviços. A empresa não pode mais ser vista como um conjunto de departamentos que executam atividades isoladas, mas sim como em conjunto único, um sistema aberto em