Informação valiosa
Precisa – A informação precisa não contém erro. Em alguns casos, a informação imprecisa é gerada porque dados imprecisos são alimentados no sistema (entra lixo, sai lixo).
Completa – A informação completa contém todos os fatos importantes. Por exemplo, um relatório de investimentos que não inclua todos os custos importantes não estará completo.
Confiável – A informação confiável pode ser dependente de algum outro fator. Em muitos casos, a confiabilidade da informação depende do método de coleta dos dados. Em outras situações, a confiabilidade depende da fonte da informação. Um rumor, sem fonte conhecida, sobre a elevação de preço de petróleo pode não ser verdadeiro.
Relevante – A informação relevante é essencial para o tomador de decisão. A queda de preço da madeira pode não ser relevante para um fabricante de computadores, mas será para o carpinteiro. Simples – A informação deve ser simples, não excessivamente complexa. Informação sofisticada não necessariamente conduz à tomada de decisão acertada, pois pode-se ter dificuldade de entender o conteúdo da informação.
Pontual – A informação pontual é obtida quando necessária. Exemplo: as condições do tempo para a próxima semana podem não ser requeridas hoje.
Verificável – A informação verificável pode ser conferida; isto é, pode-se assegurar que está correta ou expressa a verdade dos fatos.
Acessível – A informação deve ser facilmente acessível aos usuários autorizados. Obtê-la na forma correta e no tempo certo, certamente atenderá às expectativas do tomador de decisão.
Segura – A informação deve ser segura para possibilitar seu acesso apenas pelos usuários autorizados. Fonte: Ralph Stair, George Reynolds; Princípios de Sistemas de Informação; 4ª Edição,