informatica

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE EAD
HOTELARIA – MÓDULO BÁSICO

PORTIFÓLIO 02
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

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Gurarulhos
2010

PORTIFÓLIO 02
SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS

Trabalho apresentado ao Curso Hotelaria da Faculdade ENIAC para a disciplina Informática Aplicada

Prof. Anderson

Guarulhos
2010

Respostas
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1. As categorias de funções administrativas são:
• Planejamento: Estabelece os objetivos da empresa, especificando a forma como serão alcançados. Parte de uma sondagem do futuro, desenvolvendo um plano de ações para atingir as metas traçadas. É a primeira das funções, já que servirá de base diretora à operacionalização das outras funções.
• Organização: É a forma de coordenar todos os recursos da empresa, sejam humanos, financeiros ou materiais, alocando-os da melhor forma segundo o planejamento estabelecido.
• Controlar: Faz com que os subordinados executem o que deve ser feito. Pressupõe que as relações hierárquicas estejam claramente definidas, ou seja, que a forma como administradores e subordinados se influenciam esteja explícita, assim como o grau de participação e colaboração de cada um para a realização dos objetivos definidos.
• Coordenar: A implantação de qualquer planejamento seria inviável sem a coordenação das atitudes e esforços de toda a empresa, almejando as metas traçadas.
• Comandar: Controlar é estabelecer padrões e medidas de desempenho que permitam assegurar que as atitudes empregadas são as mais