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Nossa Equipe ira fazer um relatório para uma empresa do setor Automotivo a organização da empresa está dividida em Produção, Marketing, Pesquisa e desenvolvimento,
Finanças e Recursos Humanos. A empresa está envolvida com o projeto, desenvolvimento, fabricação, publicidade e a venda de peças e veículos automóveis, onde apresenta alguns pontos de deficiência.
A empresa está com problema de Baixa Produtividade, Desperdício de material,
Qualidade Precária e Marketing. Vamos usar o diagrama de Ishikawa que permite estruturar hierarquicamente as causas potenciais de determinado problema ou oportunidade de melhoria, bem como seus efeitos sobre a qualidade dos produtos. Permite também estruturar qualquer sistema que necessite de resposta de forma gráfica e sintética.
Além também da Curva ABC que é um método de classificação de informações, para que se separem os itens de maior importância ou impacto, os quais são normalmente em menor número.
E também a Ponderação de Critérios que possibilita a avaliação de alternativas de formas objetiva, com base em fatores que refletem as preferências e necessidades do tomador de decisões.
2
DIAGRAMA DE ISHIKAWA
Baixa Produtividade
Má divisão de função dos operários
Desperdício de material
Estocagem de materiais
Tecnologias ultrapassadas
POR QUE OCORREM
PROBLEMAS NA
PRODUÇÃO?
Falta de mão de obra qualificada
Desmotivação de funcionários
Qualidade Precária
Desvio do foco da empresa
Marketing
3
CURVA ABC
PROBLEMAS
A
B
C
100%
90%
100%
80%
95%
70%
60%
50%
40%
80%
60%
30%
20%
10%
20%
15%
5%
Baixa
Qualidade
Produtividade Precária
Desperdício de material
Marketing
TIPOS
DE CAUSAS
4
PONDERAÇÃO DE CRITÉRIOS
Para a ponderação de critérios foi escolhido dois modelos o A e B, onde consiste em resolver os problemas de produção da empresa.
Alternativas
Preço
Tempo
Eficiência
Total de Pontos