Influência da rede social no comportamento do consumidor

INTRODUÇÃO

O presente trabalho tem como propósito o estudo sobre o comportamento do consumidor frente às redes sociais, o trabalho tem com base pesquisa e analise da amostragem quantitativa realizada para melhor ponderar as analogias existentes entre as variáveis das decisões de compra relacionadas com as influencias sofridas pelos consumidores. Em presença do crescente aumento da utilização da internet pelos consumidores, focaremos para melhor analise a faixa etária de 17 a 35 anos apontada como a mais significante para o nosso estudo, a abordagem da influencia sofrida, estudo das comunidades virtuais, como influenciam diretamente a decisão de compra dos consumidores, sua expectativas, grupos de referência, ego, ide, superego estão relacionados como esta nova tendência. A utilização das mídias na internet é uma forma muito mais enérgica e interativa de se compartilhar com o consumidor sendo assim as estratégias das empresas frente a esta nova tendência deve ser cuidadosa, o marketing tem que estar ligado a essas mudanças e entender como funciona o comportamento do consumidor. Para tanto, é preciso buscar os novos meios para impetrar esse novo consumidor que utiliza redes de relacionamento para trocar experiências de compra e opiniões sendo necessário cautela frente às mudanças.

1. HISTORIA DAS REDES SOCIAIS

Uma rede social é uma estrutura social composta por pessoas ou organizações, que gera uma relação estabelecida entre indivíduos com interesses em comum em um mesmo ambiente. Em 1997 surgiu o site SixDegrees que constituiu a primeira rede social propriamente dita. Permitia criar um perfil, uma lista de amigos e consultar a lista dos amigos dos amigos. Abriu portas a uma nova forma socializar, conhecer e ser conhecido. As redes sociais constituem uma das novas formas de socialização dos novos tempos e parece que vieram para ficar. Apresentam grandes vantagens no que toca à capacidade de gerar relações amigáveis e