industria
QUALITY OF WORKING LIFE AND HIERARQUICAL LEVELS
Annor da Silva Junior
Universidade Federal do Espírito Santo
Elise Malini
Data de submissão: 06 maio 2011. Data de aprovação: 16 fev. 2012. Sistema de avaliação: Double blind review.
Universidade FUMEC/FACE. Prof. Dr. Cid Gonçalves Filho.
Prof. Dr. Luiz Cláudio Vieira de Oliveira. Prof. Dr. Alexandre
Teixeira Dias.
FUCAPE
Priscilla de Oliveira Martins da Silva
Universidade Federal do Espírito Santo
Bruno Funchal
FUCAPE
Alyne Neves da Silva
Universidade Federal do Espírito Santo
RESUMO
Objetivou-se identificar e analisar como as dimensões econômica, política, psicológica e sociológica de qualidade de vida no trabalho – QVT (WESTLEY, 1979) são percebidas pelos colaboradores de diferentes níveis hierárquicos (estratégico, tático e operacional) em uma indústria. Fundamentou-se na área do comportamento organizacional para investigar a presença ou não de diferenças perceptivas entre três subgrupos organizacionais sobre a QVT. Realizou-se um survey descritivoquantitativo (BABIE, 2001). Os resultados evidenciam que a QVT é percebida diferentemente entre os níveis hierárquicos. Semelhante ao que ocorre com os estudos de cultura e clima organizacional, os dados indicam a existência de subQVT no plano intraorganizacional. Como consequência, a discussão e análise da QVT no contexto organizacional não pode ser pensada apenas de forma única e pela lógica da integração, mas também pela lógica da diferenciação e da fragmentação, em que diferentes subgrupos organizacionais percebem a QVT distintamente.
Palavras-Chave: Qualidade de Vida no Trabalho; Integração; Fragmentação; Diferenciação;
Sub-Qualidade de Vida no Trabalho.
ABSTRACT
It aims to identify and analyze how the economical, political, psychological and sociological dimensions of quality of working life – QWL (WESTLEY, 1979) were perceived by employees from different