indice

SUMÁRIO

1 Sumário Executivo
1.1 Resumos Dos Principais Pontos Do Plano De Negócio
1.2 Dados Dos Empreendedores, Experiência Profissional e Atribuições.
1.3 Dados Do Empreendimento
1.4 Missão Visão E Valores Da Empresa
1.1.4.1 Missão
1.4.2 Visão
1.4.3 Valores
1.4.4 Código De Ética
1.4.5 Responsabilidade Social
1.5 Setores De Atividade
1.6 Forma Jurídica
1.7 Enquadramento Tributário
1.7.1 Âmbito Federal
1.7.2 Âmbito Estadual
1.7.3 Âmbito Municipal
1.8 Capital Social
1.9 Fontes De Recursos
2 Análise De Mercado
2.1 Estudo Dos Clientes
2.2 Estudo Dos Concorrentes
2.3 Estudos Dos Fornecedores
3 Plano De Marketing E Vendas
3.1 Marketing
3.1.1 Logomarca
3.1.2 Descrição Dos Principais Produtos E Serviços
3.1.3 Preço
3.14 Estratégias Promocionais
3.1.4 Estrutura De Comercialização
3.2 Plano De Vendas
3.2.1 Planejamento Da Equipe De Vendas
3.2.2 Gerenciamento Da Equipe De Venda
3.3 Relacionamento Com Cliente
3.3.1 A Empresa Orientada Ao Cliente
3.3.2 Modelos De Recompensa Para Clientes Mais Lucrativos
3.3.3 A Fidelização Do Cliente Interno
3.3.4 Monitoramento Da Satisfação Dos Clientes
3.4 Localização Do Negócio
4 Plano Operacional
4.1 Layouts Físicos
4.2