Indicadores de rh

Indicadores de RH: um grande aliado no ambiente Organizacional Alessandra Salaberry e Josy Melo Grupo de Estudos Gestão Estratégica de RH – ABRH-RS O mundo empresarial vem nas últimas décadas, passando por uma série de transformações, que exigem revisão constante em seus processos, devido um cenário cada vez mais competitivo, seja na parte operacional, revisando e atualizando ferramentas para ganhos de produção, que garantam qualidade e eficiência e também por suas pessoas, no que tange o papel do RH. A busca de um posicionamento mais estratégico no mercado faz-se com que as organizações, hoje tenham um olhar diferenciado para abranger todos os aspectos pertinentes à sua estrutura e funcionamento. Para que possam desenvolver suas estratégias, contam não somente com os custos em dia, máquinas modernas, mas também, com a capacidade de gerir pessoas, de forma a agregar valor para o seu negócio. Neste âmbito, o papel do RH, que antes era visto como uma área mais operacional, apenas contratava e demitia pessoas, hoje passa a ser de fundamental importância. O desenvolvimento de pessoas e equipes, a retenção de talentos, a motivação dos colaboradores, dentre outros fatores, são vistos, através dos gestores, pontos de constante evolução e que devem ter como premissa básica, o potencial humano como diferencial competitivo de uma organização. O uso efetivo de indicadores nas empresas, em todas as áreas, remete a necessidade de mensurar situações que antes eram mais subjetivas, quando se tratava de gestão de pessoas e que hoje, tem se feita parte da rotina de quem atua nessa área. Portanto, o uso desses instrumentos, facilita o alinhamento do RH com as estratégias da empresa. As ações conferidas nestes indicadores, podem se tornar grandes aliados para os gestores, pois trarão pontos importantes para a tomada de decisão, através de sugestões de melhorias, que foram apontadas.

Os Indicadores de RH, mais empregados, podem ser construídos, através de “Benchmarking”, que