IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DO CONHECIMENTO COMO FATOR DE DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL

IMPORTÂNCIA DA GESTÃO DO CONHECIMENTO COMO FATOR DE DESENVOLVIMENTO ORGANIZACIONAL
Campo Grande – MS
Setembro/2014
INTRODUÇÃO
Diante das várias empresas que existem e que ainda estão em processo de surgimento, nota-se que o mercado competitivo só aumenta. Muitos fatores são utilizados como fator de destaque comercial, como por exemplo, a responsabilidade social das empresas com o meio ambiente, isso causa uma boa imagem para elas, gerando um destaque no mercado. Mas os investidores e empreendedores querem mais, querem ter unanimidade no mercado, e então passaram a investir na gestão do conhecimento. O conhecimento organizacional é reconhecida como um dos bens mais importantes de uma empresa, senão o mais importante, torna-se o elemento fundamental para maximizar o potencial de uma organização através do compartilhamento de dados e informações, de forma que estes dados e informações tenham um sentido direcionado para a estratégia corporativa e estejam acessíveis para serem utilizados como instrumento de apoio à tomada de decisão.
Para Takeuchi e Nonaka (2008), o conhecimento é criado apenas pelos indivíduos. Em outras palavras, uma organização não pode criar conhecimento por si mesma, sem os indivíduos. É muito importante, que a organização apóie e estimule as atividades criadoras de conhecimento dos indivíduos ou que proporcione os contextos apropriados para elas. A criação do conhecimento organizacional deve ser entendida como um processo que amplifica o conhecimento criado pelos indivíduos, através do diálogo, discussão, compartilhamento de experiências.
Para Fleury e Oliveira (2001, p.19), “a gestão do conhecimento é a tarefa de identificar, disseminar e atualizar o conhecimento relevante para a empresa, seja por meio de processos internos, seja por meio de processos externos às empresas”.
A gestão do conhecimento tem papel fundamental para a construção da vantagem competitiva, quando estabelece meios de compartilhamento do conhecimento humano, pois