Implementação do Gerenciamento de Projetos na Organização

Implementação do Gerenciamento de Projetos na Organização

1) O que é PMO? (0,1 ponto)

É um local, no caso um escritório, onde são centralizadas a informações relativas ao portifólio de projetos de uma empresa. Normalmente os PMO´s são aplicados a grandes empresas.

2) Explique os três níveis do PMO. (0,2 ponto)

No nível 1, no escritório são desenvolvidas atividade de cunho administrativo/contábil. Já no nível dois, além das atividades do nível 1, há gerentes seniores que dão suporte às atividades de gestão de projetos, como consultoria por exemplo. No nível 3 os conceitos do PMO estão totalmente integrados à empresa. Os integrantes do escritório participam de reuniões de decisão e tem força de trabalho dividida.

3) Qual a diferença entre Garantia e Controle de Qualidade? (0,2 ponto)

Garantia: Verifica a aplicação do que foi planejado com o objetivo de garantir a qualidade.

Controle: Monitora o resultado de cada etapa do processo com o objetivo de eliminar erros e melhorar eficiência

4) Qual a definição mais abrangente e aceita para Custo da Qualidade? (0,1 ponto)

São os custos associados à obtenção e conservação da qualidade de uma organização.

5) Para o que servem e o que significa PERT e CPM? (0,2 ponto)

São ferramentas de visualização de projetos com o objetivo de identificar situações indesejáveis não previstas no projeto.

PERT: Servem para descrever, através de uma rede de nós, a tarefa, duração e informação de dependência das tarefas. Esses gáficos podem ter ponto de de parada para revisão, por exemplo.

CPM: Nesse gráfico as tarefas devem ser destacadas para que se possa dar atenção especial às mesmas.

6) Defina Tarefa Crítica e Caminho Crítico. (0,2 ponto)

Tarefa Crítica é uma tarefa que não pode demorar mais que o previsto sob pena de atrasar o projeto. Trajeto Crítico é uma sequência de tarefas críticas.