Implementação do ERP SAP R/3
O objetivo desse trabalho é apresentar a implementação de um sistema ERP SAP R/3 em uma grande empresa na área de telecomunicações com a apresentação de um estudo de caso com erros e acertos. Falaremos também, de como deve ser feito o planejamento e como deve ser o andamento do processo pare que a implementação desse tipo de sistema seja bem sucedida.
Sistemas ERP
Antes de entrarmos no principal assunto desse trabalho, achamos importante explicar, de maneira resumida e destacando os principais tópicos, como surgiram os sistemas ERP, quais suas principais características e os benefícios que ele pode trazer para as organizações que os adotam.
O ERP surgiu a partir da necessidade de integrar sistemas como o MRP e MRP II com outras áreas de atividades da empresa como contas a pagar e a receber, contabilidade, finanças, RH, dentre outros, para que fosse possível ampliar o planejamento para além do setor de manufatura, verificando não apenas a previsão de consumo de materiais, mas também realizando previsões orçamentárias e de investimentos.
O objetivo maior de um ERP é a integração dos dados transacionais e sua disponibilidade em tempo real. Para isso, opera através de um banco de dados único, que é compartilhado por todas as aplicações, desde que o usuário tenha permissão de acesso.
Integração das áreas funcionais
Como a integração de dados é o principal objetivo dos sistemas ERP vamos destacar agora três problemas que, em empresas que não possuem ERP, são facilmente encontrados e como o ERP pode resolvê-los.
São eles:
Retrabalho: empresas são separadas por departamentos, normalmente um funcionário, independente da sua área de atuação, tem seus dados contidos em mais de um desses departamentos. Dessa forma, quando um dado é atualizado em um departamento, caso a empresa não possua um ERP, será necessário que a atualização nas outras áreas sejam feitas de maneira manual tomando, assim, tempo dos funcionários. Com o ERP, quando um dado é