Implantação de 5s em escritórios

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Implantação de 5S em escritórios
A prática do 5S em ambientes administrativos sempre foi um tema polêmico. Ora se questiona sobre o potencial real de ganho nestes ambientes. Ora, se isto não seria uma agressão a criatividade e até a liberdade dos profissionais com funções puramente administrativas. A verdade é que fora dos ambientes industriais (denominadas aqui como “áreas operacionais”) o 5S tem pouca aceitação e longevidade, até mesmo no Japão onde teve origem este processo educacional. Particularidades das áreas administrativas No ambiente administrativo, o 5S merece uma abordagem específica em relação ao das áreas operacionais. A tabela 1 mostra as principais diferenças entre estes dois tipos de áreas (operacionais e administrativas), justificando-se, portanto, um tratamento diferenciado para a implementação das ações de 5S. Fatores Áreas Operacionais Áreas Administrativas Recomendações para ambientes administrativos

Formação acadêmica das pessoas

Normalmente Normalmente superior, Usar argumentos mais inferior, tornando as tornando as pessoas mais racionais e menos prepotentes à pratica do emotivos, como a pessoas menos resistentes à pratica 5S por achar que não são racionalização de tempo do 5S por achar que atividades que agregarão obtido através da rapidez valor à sua rotina. de acesso às são atividades informações, melhor necessárias para a relacionamento entre as melhoria do pessoas, pontualidade e ambiente. revisão do fluxo de informações. Facilmente Dificilmente percebido, Deve-se utilizar como percebido, pois são pois são menos visíveis argumento o ganho de mais visíveis e e impactantes. tempo. impactantes. Mais lento em função de limitações técnicas e financeiras Mais rápido em função de não haver grandes limitações técnicas e financeiras. Por conta disto, as auditorias de ambientes administrativos devem ter uma freqüência duas vezes superior. Deve-se utilizar o fator “tempo” para motivar os profissionais de