Identificação de segmentos de mercado e seleção de mercados-alvo
Identificar e traçar o perfil de grupos distintos de compradores que possam querer produtos ou mix de marketing
(segmentação de mercado);
Selecionar um ou mais segmentos de mercado. Níveis e modelos de segmentação de mercado
Níveis de segmentação de mercado
O que realmente é segmentação de mercado?
É dividir um mercado em grupos de compradores potenciais que tenham semelhantes necessidades e desejos, percepção de valores ou comportamentos de compra. Marketing de Segmento
Um segmento de mercado consiste em um grande grupo que é identificado a partir de suas preferências, poder de compra, localização geográfica, atitudes de compra e hábitos de compra similares. Exemplo: uma empresa automobilística pode identificar 4 segmentos gerais, compradores de automóveis que desejam basicamente um meio de transporte, alto desempenho, luxo ou segurança.
Marketing de Nicho
Um nicho é um grupo definido mais estritamente, um mercado pequeno, cujas necessidades não estão sendo totalmente satisfeitas. Marketing Local
O Marketing Local implica desenvolver marcas e promoções sob medida para atender as necessidades e os desejos de grupos e clientes locais como, cidade, bairros e até mesmo lojas específicas. Marketing Individual
• Durante séculos os clientes foram atendidos individualmente.
• Depois foi a vez da fabricação em Massa.
• Agora é a vez da Customização em
Massa.
Andersen Windows http://www.andersenwindows.com/ Segmento de um: A customização em massa atine a maioridade
Mattel- desde 1998, as meninas podem desenhar a sua Barbie.
Custom Foot- 13 tipos de medidas dos pés femininos enviados eletronicamente para a Itália.
Levi’s- jeans sobre medida desde 1994.
CDucTive- permites que aos clientes fazerem seus CD on line.
Acumim- “Porque engolir 60 pílulas diferentes quando você pode