Humanização hospitalar em uti neonatal e uti pediátrica

Educação Profissional: Ciência e Tecnologia
Jul-Dez 2006, volume 1, número 1, p.27-37

Burnout e suporte organizacional em profissionais de UTI-Neonatal

Resumo - Estudos recentes sobre estresse laboral nos profissionais de saúde apontam para a grande influência do suporte social fornecido pela organização sobre a síndrome de burnout. Neste estudo, objetivou-se analisar a relação entre o suporte organizacional percebido e os fatores da síndrome de burnout em profissionais de UTI-Neonatal. Foram utilizados dois questionários estruturados: a
Escala de Suporte Organizacional Percebido (ESOP) e a Escala de Caracterização do Burnout (ECB) em uma amostra de 30 profissionais da UTI-Neonatal de um hospital universitário de Brasília. Os dados foram submetidos a análises estatísticas multivariadas e os resultados demonstraram altas e significativas correlações entre fatores das duas escalas. Além disso, os auxiliares de enfermagem destacaram-se dos demais profissionais, percebendo maior desumanização, e os médicos e enfermeiras apresentaram escores maiores para o fator sobrecarga. Esses resultados reforçam a concepção de que a síndrome de burnout é resultante das dinâmicas entre a organização e o indivíduo.

Artigo

Petter Ricardo de Oliveira, Universidade de Brasília
Rosana Maria Tristão, Universidade de Brasília
Elaine Rabelo Neiva, Universidade de Brasília

PalavRas-chave: burnout, suporte organizacional, estresse ocupacional, UTI-Neonatal.

As atuais mudanças no mundo do tra-

de bebês de alto e médio risco que neces-

balho exigidas pelas dinâmicas capitalistas

sitam de cuidados intensivos. No entanto,

vigentes têm exercido influência também

esse fenômeno acabou por criar uma visão

sobre as instituições hospitalares. Observa-

mecanicista e técnica dos cuidados em UTIN

se atualmente uma crescente preocupação a

(CARVALHO, 2000).

respeito dos efeitos causados pelo trabalho nos profissionais de saúde, evidenciada no