Housekeeping e programa 10 s

Componente Curricular: Gestão da Qualidade e Produtividade

Housekeeping e Programa 10 S

Maio de 2012
Sumário

Introdução

Neste trabalho iremos abordar o Housekeeping, também conhecido como programa 5’s, que surgiu no Japão com o intuito de reerguer o país do caos que se encontrava após a guerra. O programa 10’s foi uma evolução do housekeeping, em virtude das constantes mudanças que fazem com que as técnicas sejam aprimoradas. Ao longo da apresentação falaremos sobre as principais características e no que essas técnicas ajudam a organização e seus membros.•

1. Housekeeping (Programa 5 S)

1.1 Origem:

O Housekeeping significa ‘’arrumando a casa’’ é uma técnica que surgiu no Japão para ser utilizada nos lares japoneses pelas donas de casa com o objetivo de arrumar e manter a casa sempre arrumada, sendo este trabalho feito pelos próprios membros, visando a organização e bem estar dos que nela residem. Mais tarde, após a Segunda Guerra Mundial as empresas japonesas identificaram o housekeeping como uma ferramenta básica na busca da qualidade total, sendo assim uma das técnicas japonesas mais conhecidas e sendo ainda mais famosa com a denominação Programa 5 S, desenvolvida pelo renomado guru da qualidade Kaoru Ishikawa.
O housekeeping ou programa 5 S, como queira chamar, consiste em cinco sensos que foram traduzidos como:
• Seiri: Senso da utilização
• Seiton: Senso da organização
• Seiso: Senso da limpeza
• Seiketsu: Senso da saúde
• Shitsuke: Senso da autodisciplina

1.2 Foco:

O foco do 5 S é no ambiente de trabalho, na organização do mesmo e com isso evita-se desperdícios, melhora aspectos da qualidade, disciplina, segurança e produtividade. Esse foco só é alcançado através do engajamento, consciência e comprometimento de todos os envolvidos, por isso é importante que antes da implantação do 5 S, se faça uma conscientização para todos os envolvidos, ensinando-os