Hotel bons sonhos: uma análise sobre rotatividade.
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MÁRCIA IMPERATOR ZANATTA
SINDAMARA BELÉM DA SILVA LARENTIS
HOTEL BONS SONHOS: UMA ANÁLISE SOBRE ROTATIVIDADE
CASCAVEL
2012
MÁRCIA IMPERATOR ZANATTA
SINDAMARA BELÉM DA SILVA LARENTIS
HOTEL BONS SONHOS: UMA ANÁLISE SOBRE ROTATIVIDADE
Trabalho de Conclusão apresentado ao Curso de Gestão de Recursos Humanos da Faculdade Alfa Brasil – FAAB, como requisito parcial para a obtenção do título de Tecnólogo em Gestão de Recursos Humanos.
Orientadora: Prof. Liciane Caroline Cechetto
CASCAVEL
2012
HOTEL BONS SONHOS: UMA ANÁLISE SOBRE ROTATIVIDADE[1]
Márcia Imperator Zanatta[2]
Sindamara Belém da Silva Larentis[3]
RESUMO: O presente artigo de conclusão de curso apresenta como tema a rotatividade de pessoal,caracterizada pela entrada e saída dos colaboradores de uma organização. Teve como objetivos identificar em qual dos setores do hotel Bons Sonhos apresenta uma maior rotatividade, os custos gerados pela mesma, se os desligamentos ocorrem por parte do empregador ou do empregado e por fim propor um modelo de intervenção para diminuir essa rotatividade. A metodologia desenvolveu-se por meio de pesquisa teórica e pesquisa de campo, esta através da entrevista com a responsável pelo setor de RH do hotel. Os dados obtidos apontam para alta rotatividade, com foco em um dos setores, atribuindo as causas para a falta de comprometimento dos colaboradores e a dificuldade de