Horario Flexivel

CENTRO UNIVERSITÁRIO SENAC SANTO AMARO

Bacharelado de Sistemas de Informação

SISTEMAS DE INFORMAÇÃO GERENCIAL
Profº Paulo César Barroso de Carvalho

Horário Flexível: Bom ou ruim para os empregados

ROBSON DE SOUZA AMORAS - RA: 0000066704

6ºSemestre noturno

São Paulo
Abril / 2014
1. Qual é o dilema ético enfrentado pelo Walmart nesse estudo de caso? Os associados da rede também enfrentam algum dilema ético? Caso afirmativo, que dilema é esse?

A implementação de um sistema computadorizado de agendamento de turnos ajuda o Walmart a organizar melhor seu atendimento aos clientes, mas por outro lado está dificultando a organização da vida dos seus empregados. E o dilema que os associados enfrentam é que a mudança pode diminuir a estabilidade do cargo e, possivelmente, criar dificuldades financeiras. E o dilema que ambos enfrentam é o conjunto de interesses comparado ao outro.

2. Quais princípios éticos se aplicam ao caso? Justifique.

Princípio da aversão ao risco:
Realize a ação que causar o menor dano ou que tenha o menor custo potencial.
O sistema computadorizado de agendamento de turnos mantém o maior número de empregados em tempo parcial e o menor número deles em tempo integral a custos baixos só que não se importar com o dano que isso causa na vida dos associados.

Imperativo categórico de Immanuel Kant:
Se uma ação não é correta para todos, então não é correta para ninguém.
No caso o sistema computadorizado de agendamento de turnos é uma boa ação para o Walmart, em questão de reduzir custos, mas acarreta consequências na vida dos associados em não sendo uma boa ação para os mesmos.

O almoço nunca é de graça:
A utilização do sistema computadorizado de agendamento de turnos Kronos representa aumento na produtividade e na satisfação do cliente, mas exigindo que os associados se tornem mais