Higiene, segurança e qualidade de vida no trabalho

858 palavras 4 páginas
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA / ORGANIZAÇÃO

HISTÓRIA DA EMPRESA

Tudo começou em 1954, quando Ray Kroc conheceu o restaurante dos irmãos Dick e Maurice McDonald, administrado com notável eficiência na cidade de San Bernardino, Califórnia. Esse restaurante foi fundado em 1948, quando os dois irmãos transformaram seu drive-in no primeiro McDonald’s, com cardápio limitado, self-service e drive-in. As pessoas faziam filas para comprar um hambúrguer por 15 centavos ou uma porção de batatas fritas por 10 centavos. Em abril de 1954 o ex-representante comercial inaugurou seu primeiro restaurante em Des Plaines. No estado de IIIinois. A idéia era servir hambúrgueres de boa qualidade, com serviço rápido e cortês, em um ambiente limpo – conceitos até hoje ligados à marca. Começava naquele momento uma revolução na industria e na alimentação mundial. Uma ano depois, Ray Kroc já tinha montado uma cadeia de 20 restaurantes espalhados pelo território norte-americano. Em 1958 completava a venda de mais de 100 milhões de hambúrgueres: o porte começava a ganhar expressão. No início dos anos 60, a dedicação de Kroc aos estabelecimentos era total, e logo se cansou da letargia dos irmãos McDonald. Com a ajuda de um investidor desembolsou US$ 2,7 milhões e comprou parte dos irmãos McDonald. Nesta mesma década, os estabelecimentos ganharam lugares para se sentar, além da letra “M” em arco nos eu logotipo (1962). No ano de 1964 foi introduzido o Filet-O-Fisch, que depois viria a se chamar McFisch.

VISÃO, MISSÃO E VALORES

VISÃO

Duplicar o valor da companhia, ampliando a liderança em cada um dos mercados.

MISSÃO

Servir comida de qualidade, proporcionando sempre uma experiência extraordinária.

VALORES

- Oferecemos Qualidade, Serviço & Limpeza aos nossos clientes.
- Incentivamos o Espírito Empreendedor.
- Temos um Forte compromisso coma nossa Gente.
- Maximizamos a Rentabilidade das nossas operações.
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