Heurística de sites

INTRODUÇÃO A Internacional Standard Organization (o que faz esta organização ? ISO) dispõe de duas definições de usabilidade: ISO/IEC 9126: "A usabilidade refere-se à capacidade de um software de ser compreendido, aprendido, utilizado e ser atrativo para o utilizador, em condições específicas de utilização" Esta definição faz ênfase nos atributos internos e externos do produto, os quais contribuem à sua usabilidade, funcionalidade e eficiência. A usabilidade depende não só do produto mas também do utilizador. É por esta razão que um produto não em nenhum caso intrinsecamente usável, ele só terá a capacidade de ser utilizado num contexto particular e por utilizadores particulares. A usabilidade não pode ser valorada estudando um produto de forma isolada (Bevan, 1994). ISO/IEC 9241: Definição centrada no conceito de qualidade de utilização, isto é, refere-se a como o utilizador realiza tarefas específicas em cenários específicos com efetividade.

"Usabilidade é a efetividade, eficiência e satisfação com a que um produto permite atingir objetivos específicos a utilizadores específicos num contexto de utilização específico".

A fim de elaborar o presente trabalho, o grupo reuniu-se por algumas vezes, no intuito de discutir sobre qual site seria feito a análise. Após algumas horas de discussão, chegamos à conclusão que para melhor realizar o trabalho, teríamos que escolher um site com os seguintes requisitos: a. site de e-commerce; b. que a empresa estivesse situada em Sorocaba ou que mantivesse uma filial na cidade; Dentro dessa premissa, após o grupo navegar pela Internet em busca de um site que preenchesse os requisitos, por nós mesmos estabelecidos, chegamos à conclusão de que o melhor site para avaliação, dentro da proposta que havíamos firmado, seria o site do Magazine Luiza (www.magazineluiza.com.br)

Análise Geral da Interface

Partindo da premissa