heuristicas face

AVALIAÇÃO HEURISTICA DE JAKOB DE NIELSEN COMO TEMA FACEBOOK

Heron Fernandes de Carvalho Vieira Costa Júnior [e-mail] , [e-mail],
Interface Homem-Computador – João Paulo Fechine

Resumo
O acesso à informação de qualidade é essencial para a eficacia de organizaçoes. Essa demanda toma a interface com o usuario parte fundamental dos sistemas de informaçao, por constituir o meio pelo qual usuarios se comunicam com aplicativos para ter acesso as informaçoes. A analise heuristica é um metodo de engenharia de usabilidade para encontrar os erros de usabilidade em uma interface para que sejam corrigidos em um processo de desenvolvimento iterativo.

Palavras-chave: Usabilidade, Heuristicas de nielsen, Desempenho.

Introdução

A crescente demanda por software e a proliferação de aplicações para gerenciamento de negócios, produtos e relacionamentos com clientes criou a necessidade de maior confiabilidade e qualidade no software. Como consequência, passou também a existir carência de engenheiros especializados e métodos apropriados para garantir esses requisitos. Nesse sentido, a Engenharia de Requisitos subdivisão da Engenharia de Software, atua como um processo para garantir que as especificações de um sistema atendam adequadamente às necessidades de funcionamento do sistema. Porém, é na etapa de definição de requisitos que características do sistema dos aspectos funcionais e não funcionais. As características funcionais descrevem as funções necessárias para cumprir os objetivos do sistema, mas é entre as características não funcionais que estão os aspectos relacionados à qualidade do software e à experiência do usuàrio. Requisitos não funcionaies definem as qualidades e atributos de um sistema, além das restrições sobre os serviços ou as funções oferecidas pelo sistema. Devido ao fato dos requisitos não funcionais serem restrições sobre os serviços do sistema, eles são frequentemente de importância crítica, e alguns requisitos