Henry Ford da Oftalmologia
1757 palavras
8 páginas
CENTRO PAULA SOUZA FACULDADE DE TECNOLOGIA DE TATUÍ CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DA TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃOABIGAYL AP. ARLOCA
ALTAIR GALINDO
KAROLLYNE V. NOVA
MARLON RUIVO
PATRICE F. L. DE OLIVEIRA
VILMA F. DA SILVA
O HENRY FORD DA OFTALMOLOGIA
Tatuí, SP
2º Semestre/ 2013
ABIGAYL AP. ARLOCA
ALTAIR GALINDO
KAROLLYNE V. NOVA
MARLON RUIVO
PATRICE F. L. DE OLIVEIRA
VILMA F. DA SILVA
O HENRY FORD DA OFTALMOLOGIA
Trabalho apresentado à disciplina de Modelagem de Processos, do 2º semestre do curso de Gestão da Tecnologia da Informação, apresentado na FATEC-TA - Prof. Wilson Ribeiro de Camargo – Centro Paula Souza.
Professor : Antonio César Silva Sacco
Tatuí, SP
2º.Semestre/2013
RESUMO
O objetivo deste estudo de caso conhecido como O Henry Ford da Oftalmologia, onde o médico Svyatoslav Fyodorov, revoluciona o método fazer cirurgia em seus paciente, com características de uma linha de montagem automobilística. é analisar o processo de transformação e seu output ( resultado) para um processo produtivo de serviço onde a inovação está diretamente ligada ao sucesso do negócio. Também é possível identificar e analisar a mudança de características do processo nos seguintes aspectos: volume, variedade, variação e visibilidade.
PALAVRAS-CHAVES: transformação. volume. variedade. variação visibilidade
ABSTRACT
The aim of this case study known as the Henry Ford of Ophthalmology, where the doctor Svyatoslav Fyodorov, revolutionizes the method to do surgery on your patient with features of an automobile assembly line. is to analyze the transformation process and its output (result) for a production process where service innovation is directly tied to business success. You can also identify and analyze the changing characteristics of the process