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UNIVERSIDADE PRESIDENTE ANTÔNIO CARLOS
CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

DOUGLAS VIANA
JÉSSICA PEREIRA
JOSÉ ALVES
LEONARDO FIGUEIREDO
MAURILIO BRAZ
RODOLFO PAIVA
THIAGO RAMIRO
TIAGO RODRIGUES

TRABALHO DE PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

BAEPENDI / MG
2013
DOUGLAS VIANA
JÉSSICA PEREIRA
JOSÉ ALVES
LEONARDO FIGUEIREDO
MAURILIO BRAZ
RODOLFO PAIVA
THIAGO RAMIRO
TIAGO RODRIGUES

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Trabalho realizado pelos alunos acima citados por solicitação do Prof. Luis Gustavo, leciona matéria de Planejamento Estratégico na
Universidade Presidente Antônio Carlos.

BAEPENDI / MG
2013

EMPRESA: JOSÉ PAULO DA SILVA ME
NOME FANTASIA: BORRACHARIA 2 IRMÃOS
ENDEREÇO: RUA GUILHERME VILELA GOUVÊA, Nº 15 – CENTRO
CEP: 37440-000 CAXAMBU / MG
TEL: [phone]
CNPJ: 71.158.844/0001-03

JOSÉ PAULO DA SILVA ME

MISSÃO: Proporcionar aos clientes segurança e economia, promovendo o progresso para a mobilidade das pessoas e dos bens, facilitar a liberdade, a eficiência e o prazer de dirigir emsegurança.

VISÃO: Ser uma empresa competitiva, inovadora e referência em custo-benefício no ramo de prestação de serviços pneumáticos no Circuito das Águas / MG.

VALORES: Conduzir os negócios de forma responsável. Isto inclui promover soluções eficientes para atender as expectativas e desejos dos consumidores.

JOSÉ PAULO DA SILVA ME

ANÁLISE INTERNA

-PRODUTOS E SERVIÇOS ATUAIS
Produtos: Pneus, Calotas e Rodas de liga leve.
Serviços: Troca de pneus e rodas, recauchutagem e balanceamento.

-PROMOÇÃO
Promoção:Preço baixo, qualidade dos produtos, agilidade, bom atendimento, tempo de mercado (confiabilidade).

-IMAGEM INSTITUCIONAL
Imagem institucional: Confiança, Segurança de um bom serviço, com produtos de qualidade e um bom atendimento com excelentes funcionários que trabalham em equipe para servir