Habilidades e Competências Gerenciais
28 de maio de 2013, 08:27
Pensar no mercado contemporâneo é pensar em dinâmica, portanto os gestores precisam ter agilidade, organização e bom relacionamento com a equipe a fim de sempre desenvolver as melhores soluções.
Por Julio Cesar Santos
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Sobre o Autor:
Julio Cesar Santos (@profi59 ) é professor, consultor e palestrante.
Articulista do Jornal do Commercio
(RJ), autor do livro: “Qualidade no Atendimento ao
Cliente” (Ed. Clube de Autores) e coautor de "Trabalho e
Vida Pessoal - 50 Contos Selecionados" (Ed. Qualytimark,
Rio de Janeiro, 2001). Blog: Profigestão .
Palavras-chave relacionadas a este texto: [ gerente de projetos ] [ gestores ]
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As modernas corporações vivenciam tempos em que não podem mais se dar ao luxo de estacionarem economicamente e, nesse cenário, o gerente se tornou a mola-mestre na busca pelos resultados desejados.
Porém, muitos desses profissionais talvez nem imaginem que sejam praticamente obrigados a possuírem determinadas habilidades e competências, as quais os ajudarão a se tornarem eficazes.
As principais habilidades gerenciais
Planejamento e organização . O gerente deverá possuir a capacidade de planejar e organizar suas próprias atividades e as do seu grupo, estabelecendo metas mensuráveis e cumprindo-as com eficácia.
Julgamento . Deve ter a capacidade de chegar a conclusões lógicas com base nas evidências disponíveis.
Comunicação oral . Deve saber se expressar verbalmente com bons resultados em situações individuais e grupais, apresentando suas ideias e fatos de forma clara e convincente. Comunicação escrita . É a capacidade gerencial de saber expressar suas ideias clara e objetivamente por escrito.
Persuasão . Deve possuir a capacidade de organizar e