Habilidades técnicas de negociação

Capítulo 5
As Habilidades essenciais dos Negociadores
5.1 Identificando as Habilidades essenciais dos negociadores
As Habilidades dos Negociadores podem ser definidas como sendo a ferramenta necessária para o sucesso dentro e fora das organizações, bem como, definir ações corretas, evitando conflitos e objetivando resultados.
Grandes Negociadores desenvolvem habilidades ao longo de sua carreira profissional, mediante as vastas experiências e dedicações nos processos de Negociação que ocorrem durante um tempo indeterminado.
Negociadores profissionais devem ser pessoas altamente qualificadas, pois suas decisões envolvem constantemente grandes valores monetários e podem definir o futuro da organização.

5.3 Porque é importante conhecer as Habilidades dos Negociadores?
É importante compreender que cada Negociador tem uma característica diferente.
Cada Negociador compreende e utiliza suas habilidades para agir com a razão durante as negociações, obtendo resultados positivos às outras partes.
É importante, pois administradores de sucesso adaptam suas estratégias de atuação a cada desafio, e, muitas vezes, essas estratégias são mais importantes que o próprio conhecimento técnico sobre a situação.
No entanto, pode-se afirmar :
A figura de Grandes Executivos como Negociadores Universais, ou seja, preparados para administrar negócios completamente distintos.
Porém, se faz necessário, a busca de informações e recursos necessários para tal situação.
Com a convicção de que realizará uma boa negociação, o indivíduo deixa de temer a outra parte, passando do sentimento de realidade para o de cooperação, estabelecendo um ambiente favorável.

5.4 Aplicando os conceitos das Habilidades dos Negociadores.
Habilidade de concentrar-se nas ideias:
Os participantes normalmente não se concentram em ideias, levando a conversa para aspectos pessoais, é aconselhável, mostrar seu próprio ponto de vista, sem colocar que o outro está errado, deixando para ele e decisão de como