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CONSULTORIA EM TI: SOFTWARE DEVELOPER
BRASÍLIA - GAMA SETEMBRO, 2011 UNIP INTERATIVA
Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia
CONSULTORIA EM TI: SOFTWARE DEVELOPER
Nome: Franklin Neres Farias RA: 1101707 Curso: Gestão da Tecnologia da Informação Semestre: 02/2011
BRASÍLIA - GAMA SETEMBRO, 2011
RESUMO Neste trabalho realizamos uma avaliação da Gestão da TI da empresa Software Developer, localizada na cidade de São Paulo-SP, considerando os seguintes elementos: planejamento; análise de impacto; desenvolvimento e melhorias nos processos que envolvem a Tecnologia da Informação. Constatamos por análise específica, estados deficientes em processos na gestão da empresa, envolvendo tanto a estrutura física dos equipamentos vinculados à Administração de Banco de Dados, quanto a Ética nas relações de trabalho, relatando ainda, a necessidade de investimentos em infraestrutura de TI e softwares de gestão e apoio. Para suprimir as deficiências na Gestão da TI, apresentamos uma proposta de reestruturação de algumas áreas da empresa, com sugestões para melhorar a organização física empresarial, incluindo os elementos de custos dos investimentos necessários e abordando questões de relacionamento pessoal no ambiente interno e externo da empresa. Utilizamos a metodologia de estudo de caso, observando os padrões reconhecidos em TI.
Palavras Chaves: Gestão da TI; Administração de Banco de Dados; Investimentos e Ética.
SUMÁRIO
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
INTRODUÇÃO.................................................................................................... 9 OBJETIVO GERAL E ESPECÍFICO ................................................................ 11 INFORMAÇÕES DA EMPRESA ...................................................................... 11 ESTRUTURA DE TI DA EMPRESA