Grosko Dutra Stefano 2010 Responsabilidade social estud 33022

Responsabilidade social: estudo de caso no Instituto
RPC - projetos sociais
Social responsibility: a case study at the RPC Institute on social projects

Carine Grosko1
Ivan de Souza Dutra2
Silvio Roberto Stefano3

Resumo
Este trabalho objetivou-se a analisar os projetos sociais que o Instituto RPC da Rede Paranaense de Comunicação
(RPC) desenvolveu no Estado do Paraná visando à responsabilidade social empresarial em benefícios dos seus stakeholders, colaboradores e comunidade. Na revisão de literatura destacam-se os conceitos teóricos sobre o tema Responsabilidade Social e Empresarial e das teorias multidisciplinares, que objetivam o aspecto social e a importância do marketing nas estratégias utilizadas como instrumento das divulgações das ações sociais, educacionais e ambientais nas empresas. Para realização da pesquisa de campo, utilizou-se o método de estudo de caso que investiga dentro das organizações ou fora com coleta de dados detalhadas. O universo era representado por trinta e seis funcionários da empresa RPC TV Guairacá (emissora afiliada do grupo RPC localizada em Guarapuava). Participaram da pesquisa vinte e sete colaboradores por meio da aplicação de questionário de auto-relato com dez questões entre objetivas e subjetivas no mês de maio de 2009. Dentre os principais resultados, conclui-se que a RPC contribuiu com vários projetos sociais, desde a criação do Instituto
RPC de Responsabilidade Social Empresarial em 2001, mas sugere-se que realize um trabalho de divulgação de seus projetos com seu público interno, pois conforme a pesquisa realizada nem todos os funcionários da
RPC TV Guairacá conhecem os projetos realizados pelo Instituto RPC.
Palavras-chave: Responsabilidade social; gestão empresarial e marketing social.

Abstract
The present study aimed to analyze social projects that the Institute of Rede Paranaense de Comunicação (RPC) developed by applying corporate social responsibility to the benefit of employees and the community in the state of