Governança em TI

Governança da TI
Prof. Josué Vitor

Governança da TI
É a especificação dos direitos decisórios e do framework de responsabilidades para estimular comportamentos desejáveis na utilização de TI
• Quais decisões devem ser tomadas?
• Quem deve tomá-las?
• Como elas serão tomadas e monitoradas?

Governança da TI
Quais as Decisões?
Princípios da TI
Arquitetura da TI
Infra-Estrutura da TI
Necessidades de Aplicações de Negócio
Investimentos em TI

Quem deve tomá-las?
Monarquia de Negócio
Monarquia de TI
Feudalismo
Federalismo
Duopólio de TI
Anarquia

Governança da TI

Decisões sobre os Princípios de TI
• Mais alto nível: direcionam todas as decisões de TI
• Conjunto relacionado de declarações de alto nível sobre como a TI deve ser utilizada na organização
• Uma vez articulado, são parte do léxico administrativo da organização e podem ser discutidos, apoiados, recusados ou aprimorados
• Princípios de TI efetivos: clara relação com os princípios da organização

Princípios de TI: Norma internacional de Govern. de TI ISO/IEC-38500 - ABNT NBR ISO/IEC38500:2009)
• Responsabilidade
– Papéis e autoridades bem definidos na entrega de TI aos clientes e na sua aquisição. Garantia da autoridade compatível ao exercício destes papéis.

• Estratégia
– A estratégia de negócio considera as capacidades atuais e futuras de TI e o planejamento de TI busca atender às necessidades atuais e continuadas do negócio da organização
• Aquisições
– Motivadas por análises apropriadas e continuadas e decisões claras e transparentes, de modo a garantir o alcance de equilíbrio adequado entre benefícios, oportunidades, custos e riscos, tanto no curto como no longo prazo.
Fonte: http://www.geraldoloureiro.com/wiki/images/9/98/WGov_Palestra_ClaudioCruz.pdf

Princípios de TI: Norma internacional de Govern. de TI ISO/IEC-38500 - ABNT NBR ISO/IEC38500:2009)
• Desempenho
– A TI é estruturada dar suporte adequado às atividades organizacionais e