Governança em TI
2. Título - o título deve conter o tema da pesquisa (mesmo que provisório)
Gerenciamento e Governança de TI
3. Problema de Pesquisa (Introdução ao problema de pesquisa) – (situar o problema de maneira circunstanciada e formular sua indagação de pesquisa, com as perguntas preliminares de pesquisa que deverão nortear o trabalho) – O quê?
Em Resumo, a idéia do projeto de TCC será descrever a respeito dos métodos atuais de gerenciamento de serviços e Governança Corporativa em TI, onde as metodologias de mercado atuais ( ITIL e COBIT) serão descritas e apresentadas, de forma a indagar a necessidade de alinhar a TI com o negócio, agregando valor e diferenciais estratégicos. Será descrito os processos de controle, estratégica, eficiência e eficácia como benefícios agregados ao bom andamento da área, bem como o sucesso estratégico da corporação.
4. Justificativa da escolha do tema para a pesquisa (dizer da relevância da pesquisa para você, para a empresa, para o setor, etc.) – O que provocou a escolha do tema – Por quê?
Ao longo de 14 anos de experiência na área de TI, pude notar o processo evolutivo da tecnologia da informação nas empresas e na forma de atuação no tocante aos recursos tecnológicos entregues. A escolha do tema é bastante atual à minha atuação, até mesmo como gestor de área. Nestes anos de experiência pude comprovar, de forma prática, a importância das metodologias atuais para controle, gerenciamento e governança de TI. Com este trabalho, espero poder demonstrar os diferenciais aplicados na prática.
5. Hipóteses preliminares do trabalho – Que tipo de respostas (prováveis) espera encontrar? Acerca do projeto proposto, buscamos encontrar, de forma clara e objetiva, métodos para agregar