Gestão

OS EFEITOS DA GESTÃO DO CONHECIMENTO E COMPETÊNCIAS NOS VALORES DE MERCADO DAS ORGANIZAÇÕES CORPORATIVAS ATUALMENTE

OBJETIVO E RELEVÂNCIA

O objetivo deste resumo é apresentar que atualmente o valor de mercado das empresas tem sua maior parte tomada exatamente pelos ativos intangíveis, que vem demonstrando e comprovando o aumento de desempenho econômico das empresas que são responsáveis por uma maior geração de valores para os acionistas. As organizações, cada vez mais, necessitam ser competitivas no mercado por meio de estratégias de gestão do conhecimento e competências. Visando o aumento dessa competitividade, é preciso alavancar em dois grandes fatores: os valores de mercado e os ativos intangíveis.

ARGUMENTOS E CONCLUSÃO DO AUTOR

As mudanças ocorridas em pouco mais de 10 anos no mercado financeiro com as grandes inovações tecnológicas e de estratégias voltadas para a informação e, principalmente, para o conhecimento, geraram uma variedade muito grande de receitas intangíveis que podem ser conhecimento, competência, referência, soluções ou imagem, classificadas em três tipos: as que melhoram as relações com os clientes, as que melhoram a estrutura interna e as que melhoram as competências. Atualmente, no mercado de capitais, vêm crescendo, com maior rapidez, o número de organizações que negociam suas ações com valores de mercado muito maior que os valores contábeis da empresa. Composição esta de valores chamada de ativos intangíveis, invisíveis e não contabilizados, e têm origem no pessoal de uma organização. Como as pessoas são os únicos verdadeiros agentes na empresa, fonte dos ativos intangíveis, Sveiby[1] classifica como um grupo de três elementos: competência das pessoas (experiência, conhecimento), estrutura interna (patentes, sistemas, manuais) e estrutura externa (marcas, relações com os clientes e fornecedores). Concluindo, o valor total de mercado de uma empresa compõe-se do valor de seu patrimônio