Gestão RH
Para que possamos falar de liderança de alta performance, é necessário estabelecer alguns conceitos básicos e algumas diferenças entre liderança, gerenciamento e coaching. Liderança é anunciar o futuro e convencer as pessoas que são capazes de fazer esse futuro acontecer. Gerenciamento é a coordenação de recursos e pessoas para o cumprimento de objetivos específicos, que farão o futuro tão esperado acontecer. Coaching é ajudar as pessoas a se dedicarem e a terem entusiasmo no cumprimento dos objetivos.
Portanto, para que se possa ter uma liderança de alta performance, é preciso que a ação esteja integrada com esses três pilares: liderança, gerenciamento e coaching. Temos observado nos nossos trabalhos de contratação de executivos e de consultoria de gestão empresarial que ainda é muito forte a ênfase no gerenciamento, o que tem contribuído para que as organizações tenham baixos resultados.
Esta postura com forte ênfase na gestão tem levado muitos executivos ao fracasso, e isto ocorre pelas práticas de algumas atitudes, tais como:
• Intimidação.
• Frieza e arrogância.
• Ambição demasiada.
• Incapacidade de pensar e agir estrategicamente.
• Incapacidade de delegar e trabalhar em equipe.
Tais atitudes levam à baixa produtividade e, consequentemente, à desmotivação. E qual seria então o comportamento adequado do líder para obtenção da alta performance, ou seja, atitudes para energizar os seus liderados?
• Criar momentos de diversão no trabalho.
• Deixar os liderados fazer escolhas com maior frequência.
• Oferecer permanentemente feedback construtivo.
• Oferecer medidas de desempenho desafiadoras e não ameaçadoras.
• Encorajar os liderados a fixar as metas que sejam representativas para eles.
Observamos então que é de fundamental a importância que os líderes assumam novos papéis, dos quais se destacam:
• Parceiro estratégico da organização.
• Transformador de paradigmas.
• Desenvolvimento de pessoas.
Estes novos