Gestão pública
1.1. Missão.
A Tratorag tem por missão "Atingir e superar as expectativas de nossos Clientes, funcionários, fornecedores e acionistas; através do Aprimoramento do atendimento e da qualidade dos serviços prestados nos produtos John Deere, com integridade e compromisso social. 1.2. Visão.
“Ser melhor concessionária John Deere do país”.
1.3. Valores.
T rabalho orientado para superar as expectativas;
R esponsabilidade com suas ações;
A primoramento será nossa meta constante;
T ransparência no relacionamento, e nas ações;
O bjetividade compromisso na busca dos resultados;
R espeito com os acionistas, colaboradores, meio ambiente e fornecedores;
A satisfação do cliente é nossa busca constante;
G arantia do melhor de todos nós. Garantindo assim a continuidade da empresa.
Waldemar Ferreira da Silva Filho(1)
Administrador de Empresas da Assessoria de Planejamento da Companhia Catarinense de
Águas e Saneamento - CASAN. Mestrado em Competitividade Empresarial pela
Engenharia de Produção da UFSC. Doutorando em Estratégia Empresarial - Engenharia de
Produção da UFSC.
Luiz Abner de Holanda Bezerra
Engenheiro de Segurança da Companhia Catarinense de Águas e Saneamento - CASAM.
Mestre em Engenharia de Produção da UFSC. Doutorando em Ergonomia - Engenharia de
Produção da UFSC.
Leda Freitas Ribeiro
Bióloga da Divisão de Tecnologias de