Gestão por Competncias
ORGANIZACIONAIS
Caroline Lacroix, Leonardo Borille de Queiroz,
Manolo Estrázulas, Mauro Dallavalle, Nereu Adilar Passaia.
Mórgan Flory Santos
FORAM IDENTIFICADOS OS SEGUINTES FCS
FATOR 1
LOGÍSTICA -‐ Prazo de entrega e custo baixo no transporte.
FATOR 2
QUALIDADE -‐ Entrega dos produtos sem avaria
FATOR 3
CUSTO -‐ Menor custo é importante quando se trabalha com commodities.
FATOR 4
FOCO NO CLIENTE -‐ Informação constante ao cliente sobre todas as etapas do processo.
FATOR 5
PRESENÇA -‐ Atuação em todos os modais, para uma maior cobertura de área possível.
ANÁLISE DOS FATORES CRÍTICOS DO SUCESSO
Concorrentes
DALLAVALLE
LOGIÍTICA
FCS2
QUALIDADE
CUSTO
5
4
3
3
5
MERCÚRIO
2
2
3
5
5
MODULAR
3
3
4
4
4
TRANSPAULO
3
3
4
4
4
IRAPURU
4
2
3
4
4
TEGON VALENTE
1
1
5
3
3