gestão por competencia
1507 palavras
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Management - Recursos HumanosCristina Minolli - 2005
GESTÃO
POR
COMPETÊNCIAS
(Uma tradução)
UCEMA
Management - Recursos Humanos
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UCEMA
COMO SABER?
Management - Recursos Humanos
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MAPA MENTAL
Representação do Mundo
Modelo padrão composto por:
• conhecimentos
• crenças
• premissas e valores
• individuais e compartilhados
Serve de lente para compreender parcialmente. UCEMA
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Mais..
O Mapa não é a Realidade!
SÓ NO CAOS TEMOS A
INFORMAÇÃO COMPLETA
UCEMA
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UCEMA
POR QUE A COMPLEXIDADE?
FALTA DE INFORMAÇÃO
Categorías e Referências
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UCEMA
MAPA MENTAL
Basado en:
Sentido Comum
Serve para:
Interagir na vida cotidiana
Prever o acontecerá no trabalho?
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Perceber
Como Pessoa um Ser
Humano
em duas dimensões Como Recurso
UCEMA
•Personalidade
•Individualidade
•Aspirações
•Motivações
•Objetivos
•Habilidades
•Capacidades
•Destrezas
•Conhecimentos
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NOVO MAPA
A Pessoa Completa
• Contexto
• Conduta
• Pensamento
• Motivos
UCEMA
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UCEMA
PESSOAS: SISTEMAS EM
INTERAÇÃO COM SEU AMBIENTE
Fatores
Externos
(Contexto)
ESTÍMULO
Fatores
Dinámicos
(Motivos)
PESSOA
Fatores
Cognitivos
(Pensamentos)
Comportamiento
RESPOSTA
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UCEMA
AS ORGANIZAÇÕES CONSTITUEM O
CONTEXTO BÁSICO DAS PESSOAS
Informação
Comportamento
O Ser Humano responde o contexto de acordo como processa a informação
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UCEMA
COMO O SER HUMANO PROCESSA A
INFORMAÇÃO?