Gestão Pessoas

FACULDADE DE TECNOLOGIA SENAI JOINVILLE
CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM MECATRONICA

Liderança, comunicação e delegação

Joinville / SC
2015 / 6

Liderança, comunicação e delegação

Projeto de Pesquisa apresentado ao curso Superior de Tecnologia em Mecatrônica Industrial do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – SENAI Joinville Norte
Professor (a):

Joinville / SC
2015

SUMÁRIO

1. RESUMO......................................................................................................04

2. LISTA DE ILUSTRAÇÃO.............................................................................05

3. REVISÃO DA LITERATURA........................................................................06

3.1.Liderança.....................................................................................................06
3.1.1 Características do Lider................................................................06
3.1.2 Liderança Autocrática...................................................................07
3.1.3 Liderança Democrática ................................................................07
3.1.4 Liderança Liberal ..........................................................................08 3.2 Comunicação...............................................................................................08 3.2.1 Processo Comunicação................................................................09 3.2.2 Comunicação Organizacional ......................................................10 3.2.3 Comunicação Empresarial ...........................................................11 3.3 Delegação ...................................................................................................12 3.3.1 Delegação Autoridade...................................................................12 3.3.2 Técnicas Delegação......................................................................13