Gestão Pessoas

Natura
Políticas da Empresa:
Garantimos a segurança dos produtos e serviços que desenvolvemos e comercializamos. Nesse sentido, nossa Política para Segurança de Produtos avalia e garante a segurança de uso de todos os nossos produtos nas doses e modos de utilização recomendados, bem como nas condições razoavelmente previsíveis de uso.

Desde dezembro de 2006 não realizamos testes em animais para avaliação de segurança e eficácia durante o desenvolvimento de nossos produtos ou de matérias-primas exclusivas. Essa decisão está totalmente alinhada com a nossa razão de ser, que se traduz no desenvolvimento e comercialização de produtos e serviços que promovam o bem estar bem.

Utilizamos as mais avançadas técnicas mundiais de avaliação que incluem modelos computacionais, pesquisa e revisão contínua dos dados publicados em literatura científica do mundo todo e testes in vitro, que também são aceitos pela comunidade científica internacional. Além disso, contamos com uma equipe de cientistas que busca trabalhar com tecnologias de ponta para tornar as avaliações cada vez mais precisas e eficazes.

Estendemos a análise de segurança de nossos produtos ao pós-venda, por meio de um Sistema de Vigilância de Produtos, que tem como objetivo monitorar eventos adversos possivelmente relacionados ao uso de nossos produtos e realimentar o processo de segurança.

Mantemos um Comitê de Segurança de Produtos (CSP), responsável pela definição de estratégias e diretrizes para a segurança de ingredientes e produtos acabados, e a Gerência de Segurança de Produtos (GSP), responsável por sua implementação. Ambos emitem deliberações mandatórias, que devem ser seguidas por toda a organização no intuito de garantir a segurança do consumidor.