Gestão organizacional

A ABORDAGEM CONTINGENCIAL
A Teoria da Contingência surgiu a partir de várias pesquisas feitas para verificar os modelos das estruturas organizacionais mais eficazes em determinados tipos de empresas.
Os resultados das pesquisas conduziram a uma nova concepção da organização e o seu funcionamento é dependente da interface com o ambiente externo.
Verificaram que não há um único e melhor jeito de organizar.

Como as organizações se comportam em diferentes condições?
Através de pesquisas várias respostas foram dadas.

Paul Lawrence e Jay Lorsch
Novos rumos
Desenvolvimento das interrelações
Pesquisas:
organização X ambientes
Grupo X grupo e indivíduo.
Marca o aparecimento da Teoria da Contingência

DIFERENCIAÇÃO
Diferenciação: As organizações apresentam esta característica.
É a divisão da organização em departamentos, cada qual
Desempenhando uma tarefa especializada para um contexto ambiental também especializado. Cada departamento reage unicamente àquela parte do ambiente que é relevante para a sua própria tarefa especializada. Se houver diferenciação

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nos ambientes específicos aparecerão diferenciações na estrutura e abordagem dos departamentos.

INTEGRAÇÃO
Integração: Refere-se ao processo oposto, gerado por pressões vindas do ambiente da organização no sentido de obter unidade de esforços e coordenação entre vários departamentos. Ao lidar com os ambientes externos vão se segmentando em unidades, cada uma com a tarefa específica de tratar com uma parte das condições existentes fora da organização (unidades de vendas, de produção, de pesquisa).

Cada um desses segmentos se relaciona com um segmento do universo exterior à empresa.
Essa divisão do trabalho entre departamentos marca um estado de diferenciação como vimos acima. Porém, esses departamentos precisam fazer um esforço convergente e unificado para atingir objetivos globais da organização. Em conseqüência, ocorre também um processo de integração.

PESQUISA DE CHANDLER SOBRE ESTRATÉGIA
E ESTRUTURA
Alfred